M. Tomash i M. Drescher 1996. godine osnovali su firmu Novoterm Handels- GmbH sa sedištem u Salzburgu/Austrija. NOVOTERM group d.o.o. je deo poslovnog lanca Austrijske firme NOVOTERM sa sedištem u Beogradu.
Prisutnost NOVOTERM grupe na tržištu Srbije i Crne gore je od 2002. godine, od kada firma uspeva da oformi prodajni centar u Beogradu sa skladišnim prostorima, servisom i razgranatom mrežom distributera i krajnjih korisnika. NOVOTERM je postao prepoznatljiv na tržištu sa realnim konceptom poslovanja i sa visokim stepenom odgovornosti za preuzete obaveze prema kupcima.
Naša misija je plasman visoko kvalitetnih uređaja koji istovremeno omogućavaju našim distributerima razvijanje prednosti u odnosu na konkurenciju. Naša vizija se zasniva na pružanju precizne i brze usluge kojom pridobijamo sve veći broj zadovoljnih klijenata.
Naš cilj je kontinuirano snabdevanje naših potrošača standardizovanim, pouzdanim, proverenim i sertifikovanim proizvodima koji zadovoljavaju širok spektar njihovih potreba. Pristupačne cene, duži garantni rok, obezbeđen servis i rezervni delovi, ljubaznost i predusretljivost našeg tima su značajne reference za odabir saradnje sa Austria NOVOTERM grupom.
Svaka naša akcija orijentisana je ka potrebama naših klijeneta. Mi smo njihov pouzdani partner i imamo želju da razumemo i pružimo više od očekivanja.
Posvećeni smo pružanju usluga vrhunskog kvaliteta.